AVIE Laborapotheke – innovative Technologien für ein modernes Apothekenkonzept

Am Firmensitz im saarländischen Merzig haben wir eine Musteroffizin nach dem weiterentwickelten Ladenbaukonzept gebaut. Auf einer Fläche von 55 m² wurden zusammen mit Innenarchitekten und Fachleuten für Beleuchtung, Akustik, Ladenbau und Werbung verschiedene Techniken eingesetzt, um eine höhere Bindung der Kunden und eine Optimierung für den Apotheker zu erreichen.
Wir wollen mit dieser Laborapotheke innovative Technologien zu einem modernen Apothekenkonzept verbinden, auf ihre Praxistauglichkeit testen und zeigen, dass eine Apotheke Vorreiter in Sachen Kundenorientierung sein kann. Die einzelnen Elemente müssen sowohl praktikabel sein als auch einen Zusatznutzen bringen, der die Kosten übersteigt. Erst dann können wir sie unseren Partnerapotheken anbieten.
Insbesondere in der Apotheke, wo es um die Erhaltung oder Wiederherstellung der Gesundheit geht, ist es wichtig, dass die Kunden nicht nur ein Rezept einlösen können, sondern auch ein gutes Gefühl beim Einkauf entwickeln. Licht, Duft, Farbwelten und genau geplante Akustik spielen dabei eine wichtige Rolle. Ein modernes Apothekenkonzept empfängt den Kunden lange vor dem HV, geht auf seine individuellen Wünsche ein und enthält Elemente zur Sicherung einer diskreten, patientenorientierten Beratung.
So unterstützen beispielsweise Apotheken-TV, iBeacons und eine clevere digitale Preisauszeichnung in der Freiwahl sowohl die Orientierung des Kunden als auch die Betriebsabläufe. Wir, als AVIE Systemzentrale, entwickeln das Apothekenkonzept ständig weiter.

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